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Mfif – Mutuelle santé et Prévoyance
Etude de cas
MFIF, Mutuelle santé et Prévoyance a décidé de renouveler sa confiance à notre agence web en lui confiant la refonte de leur site Internet ainsi que la création d’un site extranet pour leurs adhérents.
Précurseur dans ses choix, la MFIF, depuis bientôt 30 ans, rembourse les séances d’ostéopathie alors que la discipline n’était pas encore reconnue. Actuellement, la MFIF demeure la première mutuelle en terme de montant et de nombre de séances dans les remboursements de cette thérapie. MFIF se différencie depuis toujours par la qualité de ses services et par ses propositions de remboursements sur des soins qui sont très souvent non remboursés par les autres mutuelles.
MFIF propose à ses adhérents de consulter directement en ligne leurs remboursements et de mettre à jour si besoin leurs informations personnelles (coordonnées, info bancaires, changement de situation familiale …).
Définition d'une charte originale et efficace permettant de générer un maximum de contacts qualifiés.
Une expérience interactive originale pour promouvoir les offres de santé de MFIF.
Réalisation via notre framework interne de l'ensemble de la structure technique.
Module de simulation de coût d'adhésion
Celui-ci permet aux futurs adhérents de MFIF de définir depuis le site Internet les soins pour lesquels ils souhaitent bénéficier du meilleur remboursement. Ainsi, automatiquement le site les dirige vers la formule qui leurs correspondent le mieux, avec une estimation chiffrée.
Le choix du CMS développé par ALTEO
Etant limité sur leur précédent site Internet par la rigidité et l'obsolescence de leur ancien CMS open source, la société MFIF a décidé de faire à appel à Alteo pour bénéficier d’un CMS professionnel et répondant à toutes leurs attentes. Facile à prendre en main et souple d’utilisation, MFIF gagne aujourd’hui un temps précieux pour l’administration de leur site Internet. MFIF bénéficie également de toute l'expérience d'Alteo dans la réalisation d'interfaçages avec des progiciels.
Interfaçage automatisé avec un progiciel
MFIF dispose en interne d'un SI basé sur AS400 pour gérer ses abonnés. Les équipes d'Alteo ont re-déployé une solution permettant de récupérer quotidiennement les données adhérents (liste des adhérents particuliers et entreprises ainsi que informations de remboursement de soins). En effet, pour que MFIF puisse continuer à travailler avec AS400 tout en bénéficiant d’un extranet à jour, les données stockées sur AS400 sont automatiquement et régulièrement importées grâce à des tâches automatisées sur l’extranet. Une fois encore, Alteo a tenu à faire gagner à son client un maximum de temps grâce à des solutions personnalisées.
Le site MFIF est un site optimisé pour générer des leads et convertir aux mieux les prospects en futurs adhérents.
Simulateur en ligne (1)
A l'aide d'un système de curseur, l'internaute choisit le niveau de remboursement souhaité.
Simulateur en ligne (2)
Comparer le temps les différentes offres et niveaux de remboursement de la mutuelle. En fin d’expérience, le prospect peut effectuer son adhéion et payer sa première cotisation. Les données sont envoyées.
