La Régie est un fournisseur historique faisant partie des distributeurs non nationalisés par la loi de 1946. Elle propose des offres adaptées aux besoins des particuliers, artisans, commerçants, PME et collectivités locales.

Son action est guidée par le souci permanent d'assurer un service de proximité, accessible et contribuant au développement local. Sa mission est de garantir la qualité de l'énergie distribuée à Loos.

Alteo gère depuis 2005 le site web de la Régie. En 2009, la régie a renouvelé sa confiance à Alteo en participant a la refonte du site.

Alteo a pris en charge :

• La création de la charte graphique ( logo, design du site...)
• Les développements (mise en place d'un CMS spécifique, suivi des interruptions de service, l'estimation de facture, l'espace abonnés, FAQ...)
• L'hébergement du site

Ce site internet est un véritable carrefour pour les habitants de la ville de Loos. Ils peuvent interagir directement avec les services de la RME.

Les services accessibles dans l'extranet abonnés permettent notamment :

• La saisie des index (relevés de compteur),
• La consultation / le téléchargement des factures,
• Le suivi de consommation.

Ces informations sont fournies grâce à un interfacage avec un logiciel métier très spécifique. Nos équipes ont développé un applicatif sous Delphi permettant d'exporter ces données et de les transmettre via ftp de manière automatisée.

Le site regorge d’informations pratiques : présentation des démarches pratiques, suivi des interruptions de fourniture d’électricité.

Un module de dématérialisation des appels d’offres a aussi été intégré au site pour être conformité avec les législations en vigueur. Les dépôts de candidature sont certifiés électroniquement grâce à une signature électronique que les entreprises peuvent obtenir auprès d'une autorité de certification.

Le site est hébergé sur un serveur dédié infogéré par les équipes Alteo.